Статусы сотрудников в Битрикс24 в 2025: инструкция по настройке и использованию

Статусы сотрудников в Битрикс24 — это мощный инструмент для организации работы команды и повышения эффективности бизнес-процессов. В этой статье мы подробно разберем, как правильно настроить и использовать статусы сотрудников, какие возможности они предоставляют и как автоматизировать процессы управления персоналом.

Что такое статусы сотрудников в Битрикс24

Статусы сотрудников в Битрикс24 представляют собой систему меток, которые позволяют отслеживать текущее состояние работников в рамках различных бизнес-процессов. Эти статусы помогают руководителям и HR-специалистам понимать:

• Текущую занятость сотрудника
• Этап адаптации новых работников
• Статус выполнения задач и проектов
• Доступность для новых поручений
• Местоположение (офис, удаленная работа, командировка)

Основные типы статусов сотрудников

Стандартные статусы

Битрикс24 предлагает несколько предустановленных статусов:

• Активный — сотрудник работает в штатном режиме
• Отпуск — работник находится в отпуске
• Больничный — временная нетрудоспособность
• Командировка — сотрудник в служебной поездке
• Испытательный срок — для новых работников
• Увольнение — процедура расторжения трудового договора

Пользовательские статусы

Помимо стандартных, вы можете создать собственные статусы, например:

• Обучение
• Проектная работа
• Удаленная работа
• Стажировка
• Декретный отпуск
• Временно недоступен

Как настроить статусы сотрудников

Создание нового статуса

Для создания нового статуса сотрудника выполните следующие действия:

1. Перейдите в раздел «Сотрудники» в главном меню
2. Нажмите на кнопку «Настройки» (значок шестеренки)
3. Выберите «Статусы сотрудников»
4. Нажмите «Добавить статус»
5. Заполните необходимые поля:
   • Название статуса
   • Описание
   • Цвет для визуального выделения
   • Права доступа
6. Сохраните изменения

Настройка прав доступа

При создании статуса важно правильно настроить права доступа:

• Кто может устанавливать статус — руководители, HR-отдел, сам сотрудник
• Кто может видеть статус — все сотрудники, только руководство, определенные роли
• Автоматическое изменение статуса — по датам, событиям, условиям

Применение статусов в работе

Присвоение статуса сотруднику

Чтобы установить статус сотруднику:

1. Откройте карточку сотрудника
2. Найдите поле «Статус»
3. Выберите нужный статус из выпадающего списка
4. При необходимости добавьте комментарий
5. Укажите период действия статуса
6. Сохраните изменения

Массовое изменение статусов

Для одновременного изменения статусов нескольких сотрудников:

1. Перейдите в список сотрудников
2. Отметьте нужных работников с помощью чекбоксов
3. Выберите «Групповые действия»
4. Нажмите «Изменить статус»
5. Выберите новый статус и подтвердите действие

Автоматизация работы со статусами

Настройка автоматических правил

Битрикс24 позволяет автоматизировать изменение статусов:

• По дате — автоматическое изменение статуса в определенную дату
• По событию — смена статуса при выполнении определенного условия
• По расписанию — регулярная проверка и обновление статусов

Интеграция с другими модулями

Статусы сотрудников интегрируются с другими модулями Битрикс24:

• Задачи и проекты — учет загруженности при распределении задач
• Календарь — отображение статусов в корпоративном календаре
• Чат и звонки — показ статуса в списке контактов
• Отчеты — аналитика по статусам и времени их действия

Отчетность по статусам сотрудников

Стандартные отчеты

Битрикс24 предоставляет несколько типов отчетов:

• Текущие статусы — кто в каком статусе находится сейчас
• История изменений — динамика изменения статусов
• Статистика по периодам — анализ статусов за определенный период
• Отчет по отпускам — планирование и учет отпусков

Создание пользовательских отчетов

Для создания собственного отчета:

1. Перейдите в раздел «Отчеты»
2. Выберите «Конструктор отчетов»
3. Укажите источник данных — «Сотрудники»
4. Добавьте поля со статусами
5. Настройте фильтры и группировку
6. Сохраните отчет

Мобильное приложение и статусы

В мобильном приложении Битрикс24 доступны следующие возможности:

• Просмотр текущих статусов коллег
• Изменение собственного статуса
• Получение уведомлений об изменении статусов
• Быстрое переключение между статусами

Лучшие практики использования статусов

Рекомендации по настройке

• Не создавайте слишком много статусов — оптимальное количество 5-10 статусов
• Используйте понятные названия — статусы должны быть интуитивно понятными
• Настройте цветовое кодирование — разные цвета для разных типов статусов
• Регулярно актуализируйте — удаляйте неиспользуемые статусы

Типичные ошибки

• Дублирование статусов с похожими значениями
• Отсутствие четких правил использования
• Неправильная настройка прав доступа
• Игнорирование автоматизации процессов

Интеграция с внешними системами

Статусы сотрудников можно интегрировать с внешними системами:

• 1С — синхронизация данных о сотрудниках
• Системы учета рабочего времени — автоматическое изменение статусов
• Почтовые сервисы — отображение статуса в подписи
• Телефония — переключение статуса при звонках

Решение частых проблем

Статус не отображается

Возможные причины и решения:

• Проверьте права доступа к статусу
• Убедитесь, что статус активен
• Очистите кеш браузера
• Проверьте настройки видимости

Не приходят уведомления

Проверьте:

• Настройки уведомлений в профиле пользователя
• Настройки статуса (включены ли уведомления)
• Правильность указанных email-адресов
• Не попадают ли уведомления в спам

Развитие функционала статусов

Компания Битрикс регулярно обновляет функционал статусов сотрудников:

• Новые типы автоматизации
• Улучшенная интеграция с другими модулями
• Расширенные возможности отчетности
• Дополнительные настройки безопасности

Статусы сотрудников в различных сферах

IT-компании

Специфические статусы для IT-сферы:

• Code Review
• Тестирование
• Деплой
• Техническая поддержка
• Исследование

Торговые компании

Статусы для торговых представителей:

• У клиента
• Переговоры
• Обучение продукту
• Участие в выставке
• Работа с возражениями

Производственные предприятия

Статусы для производственного персонала:

• Смена А/Б/В
• Обслуживание оборудования
• Проверка качества
• Обучение технике безопасности
• Инвентаризация

Заключение

Статусы сотрудников в Битрикс24 представляют собой мощный инструмент для эффективного управления персоналом. Правильная настройка и использование статусов позволяет значительно улучшить координацию работы команды, повысить прозрачность бизнес-процессов и автоматизировать рутинные HR-задачи.

Ключевые преимущества использования статусов:

• Повышение эффективности планирования ресурсов
• Улучшение коммуникации внутри команды
• Автоматизация HR-процессов
• Детальная отчетность и аналитика
• Интеграция с другими бизнес-процессами

Наша компания предоставляет полный спектр услуг по настройке и внедрению Битрикс24. Мы поможем вам правильно настроить статусы сотрудников с учетом специфики вашего бизнеса, проведем обучение персонала и обеспечим техническую поддержку. Наши специалисты имеют большой опыт работы с различными конфигурациями Битрикс24 и помогут максимально эффективно использовать все возможности платформы для управления персоналом.

Обращайтесь к нам для получения консультации по внедрению Битрикс24 и настройке системы управления сотрудниками под ваши бизнес-процессы.