Битрикс24 — это популярная CRM-система и платформа для управления бизнесом, которая предлагает различные тарифные планы для компаний разного размера. В этой статье мы подробно разберем все способы оплаты Битрикс24, процедуру активации подписки и дадим практические рекомендации по выбору оптимального тарифа.
- Тарифные планы Битрикс24
- Способы оплаты Битрикс24
- Оплата банковской картой
- Оплата через банковский перевод
- Электронные кошельки
- Пошаговая инструкция по оплате
- Шаг 1: Авторизация в системе
- Шаг 2: Выбор тарифного плана
- Шаг 3: Оформление заказа
- Шаг 4: Выбор способа оплаты
- Шаг 5: Заполнение платежных данных
- Шаг 6: Подтверждение платежа
- Особенности оплаты для разных типов пользователей
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
- Автоматическое продление подписки
- Как настроить автоматическое продление
- Промокоды и скидки
- Как применить промокод
- Безопасность платежей
- Что делать при проблемах с оплатой
- Проверьте технические моменты
- Обратитесь в службу поддержки
- Управление подпиской
- Изменение тарифа
- Просмотр истории платежей
- Валютные особенности
- Рекомендации по выбору тарифа
- Малый бизнес (до 10 сотрудников)
- Средний бизнес (10-50 сотрудников)
- Крупный бизнес (50+ сотрудников)
Тарифные планы Битрикс24
Прежде чем перейти к процедуре оплаты, важно понимать, какие тарифные планы предлагает Битрикс24. Система предоставляет несколько вариантов подписки:
- Базовый план — подходит для небольших команд до 5 пользователей
- Стандартный план — для средних компаний до 50 пользователей
- Профессиональный план — для крупных организаций до 100 пользователей
- Корпоративный план — для больших предприятий с неограниченным количеством пользователей
Каждый тариф имеет свои функциональные особенности и стоимость, которая может варьироваться в зависимости от региона и текущих акций.
Способы оплаты Битрикс24
Оплата банковской картой
Самый популярный и удобный способ оплаты — использование банковской карты. Битрикс24 принимает карты следующих платежных систем:
- Visa
- MasterCard
- МИР
- American Express
Для оплаты картой необходимо:
- Войти в административную панель Битрикс24
- Перейти в раздел «Тарифы»
- Выбрать подходящий тарифный план
- Нажать кнопку «Оплатить»
- Ввести данные банковской карты
- Подтвердить платеж
Оплата через банковский перевод
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей доступна оплата по банковским реквизитам. Этот способ особенно удобен для оформления документооборота и ведения отчетности.
Процедура оплаты включает:
- Формирование счета в системе Битрикс24
- Получение реквизитов для оплаты
- Перевод средств через банк
- Подтверждение оплаты в системе
Электронные кошельки
Битрикс24 поддерживает оплату через популярные электронные платежные системы:
- ЮMoney (бывший Яндекс.Деньги)
- WebMoney
- QIWI
- PayPal (для международных платежей)
Пошаговая инструкция по оплате
Шаг 1: Авторизация в системе
Для начала процедуры оплаты необходимо войти в свой аккаунт Битрикс24. Если у вас еще нет аккаунта, создайте его на официальном сайте bitrix24.ru.
Шаг 2: Выбор тарифного плана
В административной панели найдите раздел «Тарифы» или «Подписка». Здесь представлены все доступные тарифные планы с описанием функций и стоимости.
Важно: перед выбором тарифа внимательно изучите список включенных функций и ограничений, чтобы выбрать наиболее подходящий для вашего бизнеса вариант.
Шаг 3: Оформление заказа
После выбора тарифа система предложит выбрать период подписки:
- Месячная подписка — платеж каждый месяц
- Годовая подписка — платеж один раз в год (обычно предоставляется скидка)
Шаг 4: Выбор способа оплаты
На странице оплаты выберите наиболее удобный для вас способ:
- Банковская карта — для быстрой оплаты
- Банковский перевод — для юридических лиц
- Электронный кошелек — для пользователей платежных систем
Шаг 5: Заполнение платежных данных
В зависимости от выбранного способа оплаты, заполните необходимые поля:
- Для карты: номер карты, срок действия, CVV-код
- Для банковского перевода: реквизиты компании
- Для электронного кошелька: данные для авторизации
Шаг 6: Подтверждение платежа
После заполнения всех необходимых данных нажмите кнопку «Оплатить». Система перенаправит вас на страницу платежного шлюза для завершения транзакции.
Особенности оплаты для разных типов пользователей
Для физических лиц
Частные пользователи могут оплачивать подписку любым удобным способом. Наиболее популярные варианты:
- Банковская карта
- Электронные кошельки
- Мобильные платежи
Для юридических лиц
Компании и ИП имеют дополнительные возможности:
- Оплата по счету с НДС
- Корпоративная карта
- Банковский перевод
- Оформление договора на оказание услуг
Обратите внимание: для получения закрывающих документов необходимо указать корректные реквизиты компании при оформлении подписки.
Автоматическое продление подписки
Битрикс24 предлагает функцию автоматического продления подписки, которая обеспечивает бесперебойную работу системы. При активации этой опции:
- Платеж списывается автоматически в день окончания подписки
- Пользователь получает уведомление о предстоящем списании
- Можно отключить автопродление в любой момент
Как настроить автоматическое продление
- Войдите в раздел «Подписка и оплата»
- Найдите опцию «Автоматическое продление»
- Активируйте функцию
- Укажите предпочтительный способ оплаты
Промокоды и скидки
Битрикс24 регулярно предлагает различные акции и скидки для новых и существующих пользователей:
- Скидки для новых пользователей — до 50% на первый платеж
- Промокоды — специальные коды для получения скидок
- Акции на годовую подписку — дополнительные скидки при оплате сразу на год
- Корпоративные скидки — для крупных компаний
Как применить промокод
Для использования промокода:
- На странице оплаты найдите поле «Промокод»
- Введите полученный код
- Нажмите «Применить»
- Убедитесь, что скидка отобразилась в сумме к оплате
Безопасность платежей
Битрикс24 использует современные технологии защиты для обеспечения безопасности платежей:
- SSL-шифрование — все данные передаются в зашифрованном виде
- 3D Secure — дополнительная аутентификация для карт
- PCI DSS — соответствие международным стандартам безопасности
- Токенизация — данные карт не хранятся в открытом виде
Что делать при проблемах с оплатой
Если у вас возникли трудности с оплатой, рекомендуем следующие действия:
Проверьте технические моменты
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения
- Проверьте корректность введенных данных
- Убедитесь в достаточности средств на счете
- Проверьте лимиты по карте
Обратитесь в службу поддержки
Если проблема не решается, свяжитесь с технической поддержкой Битрикс24:
- Через встроенный чат в системе
- По телефону горячей линии
- Через форму обратной связи на сайте
- По электронной почте
Управление подпиской
После успешной оплаты вы получите доступ к расширенным возможностям управления подпиской:
Изменение тарифа
Вы можете изменить тарифный план в любое время:
- Повышение тарифа — доплата пропорционально оставшемуся периоду
- Понижение тарифа — изменения вступят в силу в следующем периоде
Просмотр истории платежей
В личном кабинете доступна полная история всех платежей с возможностью:
- Просмотра детализации платежей
- Скачивания документов
- Отслеживания статуса транзакций
Валютные особенности
Битрикс24 работает с различными валютами в зависимости от региона:
- Россия — российские рубли (RUB)
- Украина — украинские гривны (UAH)
- Беларусь — белорусские рубли (BYN)
- Казахстан — казахстанские тенге (KZT)
- Другие страны — доллары США (USD) или евро (EUR)
Важно: при смене региона аккаунта может потребоваться переоформление подписки в соответствующей валюте.
Рекомендации по выбору тарифа
Для оптимального выбора тарифного плана рекомендуем:
- Оцените потребности команды — количество пользователей, необходимые функции
- Рассмотрите перспективы роста — планы на расширение штата
- Сравните стоимость — месячная vs годовая подписка
- Воспользуйтесь пробным периодом — тестируйте функции перед покупкой
Малый бизнес (до 10 сотрудников)
Рекомендуется Базовый план:
- Основные CRM-функции
- Управление задачами
- Корпоративная почта
- Базовая аналитика
Средний бизнес (10-50 сотрудников)
Оптимальный выбор — Стандартный план:
- Расширенные возможности CRM
- Интеграции с внешними системами
- Дополнительные места для хранения
- Поддержка рабочих процессов
Крупный бизнес (50+ сотрудников)
Рекомендуется Профессиональный или Корпоративный план:
- Неограниченные возможности CRM
- Конструктор бизнес-процессов
- Продвинутая аналитика
- Приоритетная техническая поддержка
Правильный выбор тарифа поможет оптимизировать расходы и получить максимальную отдачу от использования системы.
Оплата Битрикс24 — это простой и безопасный процесс, который можно выполнить несколькими способами в зависимости от ваших потребностей. Система предлагает гибкие тарифные планы и удобные способы оплаты, что делает ее доступной для бизнеса любого размера. Следуя нашей инструкции, вы сможете быстро оплатить подписку и начать использовать все возможности этой мощной платформы.
Наша компания предоставляет профессиональные услуги по настройке и внедрению Битрикс24. Мы поможем вам не только с оплатой подписки, но и с полноценной настройкой системы под специфику вашего бизнеса. Наши специалисты имеют многолетний опыт работы с Битрикс24 и готовы взять на себя все технические вопросы — от первоначальной настройки до обучения сотрудников. Обратитесь к нам для получения консультации и индивидуального предложения по внедрению CRM-системы в вашей компании.