Купить Битрикс24: цены, лицензии, варианты в 2025 — инструкция по выбору

Выбор CRM-системы для бизнеса — важное решение, которое влияет на эффективность работы всей команды. Битрикс24 остается одним из наиболее популярных решений на российском рынке, предлагая широкий функционал для управления продажами, проектами и коммуникациями. В этой статье разберем все способы покупки Битрикс24, актуальные цены на лицензии, особенности различных тарифов и дадим практические рекомендации по выбору оптимального решения для вашего бизнеса.

Что такое Битрикс24 и почему стоит его купить

Битрикс24 — это комплексная платформа для автоматизации бизнес-процессов, которая включает в себя CRM-систему, инструменты для управления проектами, корпоративный портал и средства коммуникации. Система разработана российской компанией «1С-Битрикс» и полностью соответствует требованиям отечественного законодательства.

Ключевые преимущества Битрикс24:

• Российская разработка — система полностью адаптирована под местные реалии ведения бизнеса
• Широкий функционал — от CRM до управления проектами в одной платформе
• Гибкие настройки — возможность адаптации под специфику любого бизнеса
• Техническая поддержка — профессиональная помощь на русском языке
• Интеграции — возможность подключения внешних сервисов и приложений
• Мобильные приложения — работа с системой с любого устройства

Виды лицензий Битрикс24: что можно купить

Битрикс24 предлагает несколько вариантов лицензирования, каждый из которых подходит для разных типов бизнеса и задач. Рассмотрим основные варианты, которые можно купить.

Облачная версия Битрикс24

Облачная версия — это готовое решение, которое работает на серверах компании «1С-Битрикс». Вам не нужно устанавливать программное обеспечение на свои сервера или заботиться о технической поддержке инфраструктуры.

Тарифы облачной версии:

• Базовый — от 1 560 рублей в месяц (до 5 пользователей)
• Стандарт — от 3 120 рублей в месяц (до 50 пользователей)
• Профессиональный — от 6 240 рублей в месяц (до 100 пользователей)
• Энтерпрайз — от 12 480 рублей в месяц (без ограничений по пользователям)

Коробочная версия Битрикс24

Коробочная лицензия позволяет установить Битрикс24 на собственные серверы. Это решение подходит для компаний, которым важен полный контроль над данными и инфраструктурой.

Типы коробочных лицензий:

• Малый бизнес — от 39 000 рублей (до 10 пользователей)
• Средний бизнес — от 78 000 рублей (до 50 пользователей)
• Корпоративный — от 156 000 рублей (до 100 пользователей)
• Энтерпрайз — от 312 000 рублей (без ограничений)

Где купить Битрикс24: официальные каналы продаж

Покупка Битрикс24 через официальные каналы гарантирует получение лицензионного продукта с полной технической поддержкой и обновлениями.

Официальный сайт

Самый простой способ купить Битрикс24 — оформить заказ на официальном сайте компании. Здесь представлены все актуальные тарифы и условия, можно воспользоваться бесплатным пробным периодом.

Партнеры 1С-Битрикс

Сертифицированные партнеры предлагают не только продажу лицензий, но и дополнительные услуги:

• Консультации по выбору тарифа
• Настройка и внедрение системы
• Обучение сотрудников
• Техническая поддержка
• Разработка дополнительных модулей

Корпоративные продажи

Для крупных компаний доступны специальные условия и персональные скидки. Обычно такие предложения обсуждаются индивидуально с менеджерами компании.

Актуальные цены на Битрикс24 в 2025 году

Цены на лицензии Битрикс24 регулярно обновляются. Рассмотрим актуальную стоимость различных решений на начало 2025 года.

Облачные тарифы

Тариф	Цена в месяц	Цена в год	Количество пользователей
Базовый	1 560 руб.	15 600 руб.	До 5
Стандарт	3 120 руб.	31 200 руб.	До 50
Профессиональный	6 240 руб.	62 400 руб.	До 100
Энтерпрайз	12 480 руб.	124 800 руб.	Без ограничений

Коробочные лицензии

Коробочные версии требуют единовременной оплаты лицензии плюс ежегодную оплату технической поддержки (обычно 20-25% от стоимости лицензии).

Факторы, влияющие на цену:

• Количество пользователей — основной критерий ценообразования
• Тип лицензии — облачная или коробочная
• Срок оплаты — при оплате на год обычно предоставляется скидка
• Дополнительные модули — расширение функциональности
• Услуги внедрения — настройка и интеграция

Как выбрать подходящий тариф Битрикс24

Выбор оптимального тарифа зависит от специфики вашего бизнеса, количества сотрудников и требуемого функционала. Рассмотрим основные критерии выбора.

Анализ потребностей

Перед покупкой важно определить:

• Количество пользователей (текущих и планируемых)
• Основные бизнес-процессы, которые нужно автоматизировать
• Требования к интеграции с существующими системами
• Бюджет на CRM-систему
• Требования к безопасности и хранению данных

Сравнение возможностей тарифов

Базовый тариф подходит для:

• Небольших команд до 5 человек
• Простых процессов продаж
• Базовой CRM-функциональности
• Ограниченного бюджета

Стандарт рекомендуется для:

• Растущих компаний до 50 сотрудников
• Автоматизации продаж и маркетинга
• Работы с лидами и сделками
• Базовой аналитики

Профессиональный тариф включает:

• Расширенные возможности CRM
• Управление проектами
• Детальную аналитику
• Интеграции с внешними системами

Энтерпрайз предоставляет:

• Полный функционал системы
• Неограниченное количество пользователей
• Продвинутые инструменты аналитики
• Возможности кастомизации

Процесс покупки Битрикс24: пошаговая инструкция

Рассмотрим детальный процесс приобретения лицензии Битрикс24 от выбора тарифа до начала работы с системой.

Шаг 1: Выбор типа лицензии

Определитесь между облачной и коробочной версией:

• Облачная версия — если вы хотите быстро начать работу без технических сложностей
• Коробочная версия — если важен контроль над данными и инфраструктурой

Шаг 2: Тестирование системы

Воспользуйтесь бесплатным пробным периодом (обычно 30 дней) для:

• Тестирования основных функций
• Оценки удобства интерфейса
• Проверки интеграций
• Обучения ключевых сотрудников

Шаг 3: Выбор тарифа

На основе тестирования и анализа потребностей выберите подходящий тариф. Учтите возможность масштабирования в будущем.

Шаг 4: Оформление заказа

Заказ можно оформить:

• На официальном сайте
• Через сертифицированного партнера
• По телефону отдела продаж

Шаг 5: Оплата лицензии

Доступные способы оплаты:

• Банковский перевод
• Электронные платежи
• Корпоративные карты
• Рассрочка (для некоторых тарифов)

Шаг 6: Активация и настройка

После оплаты вы получите доступ к системе и сможете приступить к настройке под свои бизнес-процессы.

Дополнительные расходы при покупке Битрикс24

Помимо стоимости лицензии, следует учесть дополнительные расходы, которые могут возникнуть при внедрении системы.

Услуги внедрения и настройки

Профессиональная настройка Битрикс24 включает:

• Базовая настройка — от 30 000 рублей
• Настройка CRM — от 50 000 рублей
• Интеграция с внешними системами — от 40 000 рублей
• Обучение сотрудников — от 20 000 рублей
• Техническая поддержка — от 15 000 рублей в месяц

Дополнительные модули и приложения

Для расширения функциональности могут потребоваться:

• Модули интеграции с 1С
• Приложения для телефонии
• Модули аналитики и отчетности
• Специализированные отраслевые решения

Инфраструктура (для коробочной версии)

При выборе коробочной версии учтите расходы на:

• Серверное оборудование
• Системное администрирование
• Резервное копирование
• Обеспечение безопасности

Способы экономии при покупке Битрикс24

Существует несколько способов сократить расходы на приобретение и внедрение Битрикс24.

Годовая оплата

При оплате сразу за год обычно предоставляется скидка 10-15% по сравнению с помесячной оплатой.

Сезонные акции

Компания «1С-Битрикс» регулярно проводит акции:

• Скидки для новых клиентов
• Специальные предложения на выставках
• Новогодние и праздничные акции
• Программы лояльности для партнеров

Поэтапное внедрение

Начните с базового тарифа и постепенно масштабируйте систему по мере роста потребностей.

Выбор партнера

Сертифицированные партнеры могут предложить:

• Дополнительные скидки
• Пакетные предложения
• Рассрочку платежа
• Бесплатные консультации

Сравнение с конкурентами

Перед покупкой стоит сравнить Битрикс24 с другими CRM-системами на российском рынке.

Основные конкуренты:

• AmoCRM — от 1 980 рублей в месяц
• Pipedrive — от 1 500 рублей в месяц
• Мегаплан — от 1 290 рублей в месяц
• Salesforce — от 3 000 рублей в месяц

Преимущества Битрикс24:

• Российская разработка и поддержка
• Широкий функционал «из коробки»
• Гибкие возможности настройки
• Интеграция с российскими сервисами
• Соответствие требованиям безопасности

Техническая поддержка и обновления

При покупке лицензии Битрикс24 вы получаете доступ к технической поддержке и регулярным обновлениям системы.

Уровни технической поддержки:

• Базовая — входит в стоимость лицензии
• Расширенная — приоритетная поддержка за дополнительную плату
• Персональная — выделенный менеджер для крупных клиентов

Что включает поддержка:

• Консультации по настройке
• Помощь в решении технических проблем
• Обновления безопасности
• Новые функции и возможности
• Документация и обучающие материалы

Часто задаваемые вопросы о покупке Битрикс24

Можно ли перейти с одного тарифа на другой?

Да, вы можете изменить тариф в любое время. При переходе на более дорогой тариф доплачивается разница, при переходе на более дешевый — изменения вступают в силу с следующего периода оплаты.

Есть ли ограничения по количеству данных?

В облачной версии есть ограничения на объем хранимых данных, которые зависят от тарифа. В коробочной версии ограничения определяются только возможностями вашего оборудования.

Можно ли получить скидку при покупке?

Скидки предоставляются при годовой оплате, участии в акциях, покупке через партнеров или для образовательных учреждений.

Что происходит с данными при прекращении подписки?

При прекращении подписки на облачную версию данные сохраняются в течение 30 дней, после чего удаляются. Рекомендуется заранее сделать экспорт важной информации.

Альтернативные варианты приобретения

Помимо прямой покупки, существуют альтернативные способы получения доступа к Битрикс24.

Аренда готового решения

Некоторые партнеры предлагают аренду уже настроенного Битрикс24 с включенными модулями и интеграциями.

Лизинг для коробочной версии

Для коробочных лицензий доступны программы лизинга, позволяющие разделить платежи на несколько лет.

Образовательные скидки

Учебные заведения и некоммерческие организации могут получить существенные скидки на лицензии.

Планирование внедрения после покупки

Успешное внедрение Битрикс24 требует тщательного планирования и подготовки.

Этапы внедрения:

1. Анализ текущих процессов — изучение существующих бизнес-процессов
2. Планирование изменений — определение необходимых изменений
3. Настройка системы — адаптация под специфику бизнеса
4. Миграция данных — перенос существующих данных
5. Обучение сотрудников — подготовка команды к работе
6. Тестирование — проверка работоспособности всех процессов
7. Запуск — переход на новую систему
8. Поддержка — сопровождение после запуска

Критические факторы успеха:

• Поддержка руководства
• Вовлеченность сотрудников
• Качественная настройка системы
• Поэтапное внедрение
• Регулярный мониторинг результатов

Интеграции и дополнительные возможности

Одним из ключевых преимуществ Битрикс24 является возможность интеграции с широким спектром внешних систем и сервисов.

Популярные интеграции:

• 1С:Предприятие — синхронизация с учетными системами
• Телефония — интеграция с IP-телефонией
• Электронная почта — работа с письмами внутри CRM
• Мессенджеры — интеграция с WhatsApp, Telegram
• Маркетинговые сервисы — подключение email-рассылок
• Платежные системы — прием платежей онлайн
• Интернет-магазины — синхронизация с сайтами

Преимущества интеграций:

• Единое информационное пространство
• Автоматизация рутинных процессов
• Повышение качества данных
• Экономия времени сотрудников
• Улучшение клиентского сервиса

Безопасность и соответствие требованиям

Битрикс24 соответствует современным требованиям информационной безопасности и защиты персональных данных.

Меры безопасности:

• Шифрование данных — защита информации при передаче и хранении
• Двухфакторная аутентификация — дополнительная защита аккаунтов
• Резервное копирование — регулярные бэкапы данных
• Контроль доступа — гибкая система прав пользователей
• Аудит действий — журналирование всех операций

Соответствие стандартам:

• Федеральный закон «О персональных данных» (152-ФЗ)
• Требования по импортозамещению
• Стандарты информационной безопасности
• Отраслевые требования и регуляции

Мобильные приложения и удаленная работа

Битрикс24 предоставляет полнофункциональные мобильные приложения для iOS и Android, что особенно важно в условиях удаленной работы.

Возможности мобильных приложений:

• Работа с CRM и сделками
• Управление задачами и проектами
• Корпоративные чаты и видеозвонки
• Доступ к документам и файлам
• Уведомления и напоминания
• Работа в офлайн-режиме

Преимущества для удаленной работы:

• Доступ к системе из любой точки мира
• Синхронизация между устройствами
• Совместная работа над проектами
• Контроль и отчетность
• Сохранение продуктивности

Аналитика и отчетность

Система предоставляет обширные возможности для анализа эффективности работы и принятия управленческих решений.

Типы отчетов:

• Отчеты по продажам — воронка продаж, конверсия, выручка
• Отчеты по активности — работа менеджеров, звонки, встречи
• Финансовые отчеты — прибыль, рентабельность, прогнозы
• Отчеты по проектам — сроки, бюджеты, ресурсы
• Клиентская аналитика — сегментация, LTV, churn rate

Возможности визуализации:

• Графики и диаграммы
• Дашборды и виджеты
• Интерактивные отчеты
• Экспорт в различные форматы
• Автоматическая рассылка отчетов

Обучение и развитие команды

Эффективное использование Битрикс24 требует качественного обучения сотрудников всех уровней.

Форматы обучения:

• Онлайн-курсы — самостоятельное изучение материалов
• Вебинары — интерактивные занятия с экспертами
• Очные тренинги — занятия в офисе или учебном центре
• Персональные консультации — индивидуальная работа с консультантом
• Корпоративное обучение — программы для больших команд

Программы сертификации:

• Сертификация пользователей
• Сертификация администраторов
• Сертификация разработчиков
• Партнерские программы

Заключение

Битрикс24 представляет собой мощную и гибкую платформу для автоматизации бизнес-процессов, которая может значительно повысить эффективность работы вашей компании. Правильный выбор тарифа и грамотное внедрение системы — ключевые факторы успеха.

При выборе лицензии учитывайте не только текущие потребности, но и планы развития бизнеса. Инвестиции в качественную CRM-систему окупаются за счет повышения продуктивности сотрудников, улучшения качества обслуживания клиентов и роста продаж.

Помните, что успех внедрения Битрикс24 зависит не только от функциональности системы, но и от качества настройки, обучения команды и поддержки со стороны руководства. Доверьте эти задачи профессионалам, чтобы максимально эффективно использовать возможности платформы.

Наша компания предоставляет полный спектр услуг по настройке и внедрению Битрикс24:

• Консультации по выбору оптимального тарифа
• Профессиональная настройка системы под ваши бизнес-процессы
• Интеграция с существующими системами и сервисами
• Миграция данных из других CRM-систем
• Обучение сотрудников всех уровней
• Техническая поддержка и сопровождение
• Разработка дополнительных модулей и функций

Мы поможем вам максимально эффективно использовать возможности Битрикс24 и достичь поставленных бизнес-целей. Обращайтесь к нашим специалистам за консультацией — мы найдем оптимальное решение для вашего бизнеса.